Управляющий,администратор, старший кассир, старший продавец

Донецкий областной учебный центр Министерства Украины, специализация: бухгалтер

Дополнительно:
2005-2008 гг. тренинги компании «Ноблесс», Rado, Pasquale Bruni, Jaqet Droz, Damiani
2006 г. тренинг «Технология VIP-продаж», сертификат компании «Фокстрот»
Опыт работы:

ноябрь 2014- Магазин «Соната» (одежда, аксессуары)
январь 2016 г. продавец-консультант

- обслуживание клиентов (консультирование, помощь в подборе гардероба);
- осуществление продаж;
- наработка и ведение базы клиентов;
- сообщение о новых поступлениях, акциях, скидках;
- контроль товарного наполнения торгового зала (работа со складом);
- прием товара;
- выкладка товара в торговом зале
- мерчандайзинг витрин


Часовой бутик « Heritage du Luxe » (часы ,ювелирные украшения и
аксессуары)
февраль 2014- управляющий
июнь 2014 г. - организация эффективной работы магазина согласно стандартам
компании;
- управление персоналом (обучение, контроль и т. д.);
- прием товара, проведение инвентаризаций;
- отчетность и составление установленной документации;
- обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей;
- обеспечение контроля хранения товарно-материальных ценностей;
- организация административно-хозяйственной деятельности магазина;

ноябрь 2013- Магазин «Соната» (одежда, аксессуары)
февраль 2014 г. продавец-консультант

- обслуживание клиентов (консультирование, помощь в подборе гардероба);
- осуществление продаж;
- наработка и ведение базы клиентов;
- сообщение о новых поступлениях, акциях, скидках;
- контроль товарного наполнения торгового зала (работа со складом);
- прием товара;
- выкладка товара в торговом зале
- мерчандайзинг витрин

январь 2012 г. – ТРК «Декор-Донбасс» маг. «Selection Gallery» (одежда ,обувь и аксессуары)
октябрь 2013 г. продавец-консультант
- обслуживание клиентов (консультирование, помощь в подборе гардероба);
- осуществление продаж;
- наработка и ведение базы клиентов;
- сообщение о новых поступлениях, акциях, скидках;
- контроль товарного наполнения торгового зала (работа со складом);
- прием товара, проведение инвентаризаций;
- выкладка товара в торговом зале

март 2009 г. - Магазин «Гринвич» (часы ,ювелирные украшения и аксессуары)
январь 2012 г. продавец-консультант
- обслуживание и консультирование клиентов;
- осуществление продаж;
- сообщение о поступлениях товара;
- мерчандайзинг витрин

июль 2008 г. – компания «Ноблесс» маг. «Авеню» (Watch & Jewellery), г. Киев
ноябрь 2008 г. (часы, ювелирные украшения и аксессуары)
менеджер по продаже ювелирных изделий и швейцарских часов, кассир
- обслуживание и консультирование клиентов;
- осуществление продаж;
- сообщение о поступлениях товара;
- мерчандайзинг витрин;
- работа с контрольно-кассовым аппаратом, ведение отчетной документации;
- прием и отправка товара;
- учет расходов денежных средств;
- осуществление операций по приему и учету денежных средств, инкассация;
- инвентаризация;
- ведение расчетных операций в программе 1С

июль 2005 г. – магазин «Четыре сезона» (Watch & Jewellery), г. Донецк
июль 2008 г. (часы, ювелирные украшения и аксессуары)

менеджер по продаже ювелирных изделий и швейцарских часов и товарному учету
- обслуживание и консультирование клиентов;
- осуществление продаж;
- сообщение о поступлениях товара;
- мерчандайзинг витрин;
- наработка собственной базы клиентов;
- работа с VIP-клиентами;
- работа с индивидуальными заказами клиентов;
- сопровождение сервисного обслуживания клиентов;
- контроль товарного наполнения зала;
- прием и отправка товара;
- инвентаризация

июль 2005 г. – магазин «Четыре сезона», (Watch & Jewellery), г. Донецк
июль 2008 г. (часы, ювелирные украшения и аксессуары)
кассир
- работа с контрольно-кассовым аппаратом, ведение отчетной документации;
- учет расходов денежных средств;
- осуществление операций по приему и учету денежных средств, инкассация;
- ведение расчетных операций в программе 1С


июнь 2004 г. – магазин «Четыре сезона» одежда, (Watch & Jewellery), г. Донецк
июль 2008 г. (одежда, обувь, аксессуары, часы и ювелирные украшения)
старший кассир
- прием и учет денежных средств со всех отделов магазина;
- учет расходов денежных средств;
- координация работы кассиров в отделах;
- контроль за ведением отчетной кассовой документации в отделах;
- инкассация;
- ведение расчетных операций в программе 1С

июнь 2004 г. - магазин «Евротоп», г. Донецк (одежда, обувь и аксессуары)
июль 2005 г. продавец-консультант
- обслуживание клиентов (консультирование, помощь в подборе гардероба);
- осуществление продаж;
- наработка и ведение базы клиентов;
- сообщение о новых поступлениях, акциях, скидках;
- контроль товарного наполнения торгового зала (работа со складом);
- прием товара, проведение инвентаризаций;
- выкладка товара в торговом зале

август 2001 г. – магазин «Benetton», «Евротоп», г. Донецк (одежда, обувь и аксессуары)
июнь 2004 г. заведующая складом
- прием, выдача товара;
- пополнение товаром торгового зала;
- учет товара на складе (инвентаризация)

Проф. качества:
- пользователь ПК (MS Office, 1C торговля, Internet, E-mail);
- умение пользоваться офисной техникой (принтер, сканер, копир, факс);

Личные качества:
- исполнительность, ответственность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, коммуникабельность

Языки:
- русский (родной), английский (начальный)