администратор, оператор 1С

Донецкий Национальный Технический Университет

2011-2013 промоутер (раздача листовок, объявлений)
Август 2013 - Апрель 2014 администратор сауны. (без официального трудоустройства)

Сентябрь 2014 - Март 2014 Специалист службы безопасности завод Стройдеталь (без официального трудоустройства)

Май 2014 - Октябрь 2015 Специалист службы безопасности ТРЦ Акварель (без официального трудоустройства)
Выполнял следующие должностные обязанности:
1. Организация видеонаблюдения, патрулирования территории;
2. Обеспечение сохранности ТМЦ, предотвращение хищений;
3. Участие в служебных расследованиях фактов хищений и нарушений режима безопасности, подготовка материалов для передачи в правоохранительные органы.

Ноябрь 2015- Июнь 2017 Администратор службы приема и размещения Гостинично-ресторанный комплекс «Шахтар Плаза»-ООО «Донбизнесальянс»
Выполнял следующие должностные обязанности:
1. Предоставление устных справок, касающихся услуг гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
2. Прием и оформление необходимых документов.
3. Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
4. Контроль за:
- своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;
- соблюдением чистоты в гостинице;
- регулярной сменой белья в номерах;
- сохранностью имущества и оборудования;
5. Информирование руководство гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие меры к их ликвидации.
6.Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технические мероприятия.
7.Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контроль за их исполнением.
8. Прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих
9.Составление ежемесячных сводных отчетов по итогам работы
10. Кассовая дисциплина, работа с кассовым аппаратом.

Сентябрь 2017 – Март 2018 Дежурный администратор бизнес-центра «Акула» ООО «СТРИМ»
Выполнял следующие должностные обязанности:
1. Осуществление контроля за потоком посетителей центра и обеспечение бесперебойной работы оборудования и коммуникаций центра.
2. Контроль выполнения посетителями Правил работы центра.
3. Контроль пропускного режима.
4. Контроль за документацией.

Май 2018 – бухгалтер оператор 1С8.3 (первичные документы) в торговой сети «Обжора», «Авоська» (поступление/возврат товаров, перемещение, оприходование, списание, комплектация, уценка, основные принципы ведения учета)

Опытный пользователь ПК. Работаю в программах: Microsoft Excel, Microsoft Word, Fidelio, 1C 8.3



Ответственный, выдержанный, стрессоустойчивый, легко обучаемый, исполнительный.