...

Донецкий Государственный Университет управления
Менеджер Внешнеэкономической деятельности

Период роботы: январь 2022 - по настоящее время.
Должность: специалист отдела материально-технического обеспечения, Дирекции по общим вопросам.
Название организации: ГУП ДНР «Региональная энергопоставляющая компания».
Должностные обязанности:
- знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Word, Excel, Outlook);
- умение работать с современным офисным оборудованием (копир/принтер/сканер);
- ведение документооборота;
- ведение охраны труда в дирекции;
- работа с приказами.

Период роботы: сентябрь 2021-январь 2022
Должность: ИО руководителя отдела Электронной коммерции.
Название организации: ТС Бюджет.
Должностные обязанности:
- администрирование сайта (1С Битрикс);
- управление процессом создания номенклатуры в 1С и наполнения сайта контентом (фото, описания, характеристики и т.д.);
- оптимизация рабочих процессов;
- разработка и поддержка основной концепции сайта;
- техническая подготовка, настройка и запуск акций;
- контроль работы контент-менеджеров и копирайтеров;
- помощь менеджерам в процесс общения с клиентами;
- организация фотосессий, взаимодействие с фотографом, приемка фото;
- оптимизация рабочих процессов;
- базовые знания GSM- Бизнес;
- Google Docs;
- базовые знания Adobe Photoshop.


Период роботы: Октябрь 2019-сентябрь 2021
Должность: Заместитель руководителя отдела Электронной коммерции.
Название организации: ТС Бюджет.
Должностные обязанности:
- администрирование сайта (1С Битрикс);
- управление процессом создания номенклатуры в 1С и наполнения сайта контентом (фото, описания, характеристики и т.д.);
- оптимизация рабочих процессов;
- разработка и поддержка основной концепции сайта;
- техническая подготовка, настройка и запуск акций;
- контроль работы контент-менеджеров и копирайтеров;
- организация фотосессий, взаимодействие с фотографом, приемка фото;
- оптимизация рабочих процессов;
- постоянный мониторинг работоспособности интернет-магазина (отображение контента, наполнение корзины, оформление заказа, и пр.);
- участие в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-мастером;

Период роботы: март 2019-Октябрь 2019
Должность: Менеджер по продажам.
Название организации: ТС Бюджет.
Должностные обязанности:
- обработка входящих заказов;
- консультация клиентов по всем существующим услугам компании;
- работа с Bitrix24;
- отработка возражений;
- подбор продукции под требования заказчика;
- работа в программах: RetailCRM;

Период роботы: январь 2018-март 2019
Должность: Телемаркетолог.
Название организации: Interpromotion г. Донецк ул. Артема 51.
- прием входящих звонков и их перераспределение по специалистам или отделениям;
- исходящие звонки по холодной и теплой базе;
- прием и анализ сообщений с мессенджеров, соц. сетей и электронных писем;
- ведение клиентской базы и работа с ней;
- консультирование клиентов по коммуникационным средствам об ассортименте услуг; продукции, функциях и прочей информации о работе фирмы.

Период роботы: февраль 2017-январь 2018
Должность: менеджер-администратор.
Название организации:
Агентство контекстной рекламы «Группа 08» г. Донецк ул. Артема 51.
Должностные обязанности:
- оформление договоров о предоставлении услуг;
- проведение поиска персонала;
- составление должностных инструкций;
- осуществление прямых продаж;
- ведение деловой переписки и телефонных переговоров;
- консультирование клиентов по предоставляемым услугам;

Период роботы: январь 2016-февраль 2017
Должность: Менеджер по продажам.
Название организации: PayPerProfits г. Донецк ул. Мира 13.
Должностные обязанности:
- работать с возражениями, управления мотивацией клиента;
- активные продажи;
- составление и отправка официальных писем первым лицам компании;
- составление грамотных коммерческих предложений;
- ведение деловых переговоров с первыми лицами компании, грамотная речь;
- обзвон действующей клиентской базы;
- составление счетов на оплату.

Период роботы: сентябрь 2014- апрель 2015
Должность: Оператор контактного центру.
Название организации: ПАТ ПриватБанк г. Кременчуг ул. Большая