Резюме

Сильный и опытный менеджер с ориентацией на получение Компанией максимальной прибыли. Профессионал с большим практическим опытом успешных продаж и взаимоотношений с клиентами. Наличие лидерских и управленческих навыков, что подтверждено успешным развитием карьеры менеджера.

Обязанности: - Необычные акции для увеличения покупателей. - Привлечение клиентов и рост посетителей. - Творческий подход и применение эффективных готовых кампаний. - Нестандартные решения по продвижению бренда, продукта или заведения. - Яркие, запоминающиеся мероприятия (ATL, BTL, PR технологии). - Управление репутацией компании: создание позитивного образа. - Устранение имеющихся недостатков. - Отрыв от конкурентов и укрепление в нише.

Начальник Торгового Отдела с 08.2016 по 04.2017 (8 месяцев) ФЛП Ахунзянов А.В. "Докучаевский Хлебозавод", Докучаевск (Производство и продажа ХБИ,продукции кондитерского цеха, продукции Грибного цеха) - планирование и формирование объема продаж отдела; - отслеживание, контроль денежных средств и дебиторской задолженности; - контроль складских остатков; - организация и контроль взаимодействия сотрудников отдела с другими подразделениями завода; - управление отгрузками по VIP клиентам; - контроль и оценка аналитических показателей работы отдела; - изучение и мониторинг деятельности конкурентов на рынке; Увеличение клиентской базы на 25%, объема продаж на 34%. Пекарь с 07.2014 по 07.2016 (2 года) ФЛП Ахунзянов А.В. "Докучаевский хлебозавод", Докучаевск (Производство и продажа ХБИ) Выпечка качественных ХБИ на подовой печи, не менее 60% суточного объема производства. Отмечен почетными грамотами за качество выпечки и назначен подменным мастером. Региональный менеджер с 11.2010 по 10.2012 (1 год 11 месяцев) ООО "ТД "Красная Гора", (Продажа строительной продукции "Артемовского Завода Стеновых Материалов") Поиск клиентов, ведение клиентской базы, мониторинг и анализ ценовой политики на рынке, планирование продаж,продвижение товара, выполнение планов продаж, ведение отчетности. Региональный менеджер по продажам Востока Украины с 03.2010 по 07.2010 (4 месяца) ООО"Ювелирный завод Багет", (Оптовая торговля Восток Украины) - формирование бюджета продаж и планирование объема продаж отдела; - отслеживание, контроль денежных средств и дебиторской задолженности; - контроль и формирование складских остатков менеджеров; - организация и контроль взаимодействия сотрудников отдела с другими подразделениями завода; - управление отгрузками по VIP клиентам; - контроль и оценка аналитических показателей работы отдела; - изучение и мониторинг деятельности конкурентов на рынке Украины. Начальник ТО с 05.2009 по 02.2010 (9 месяцев) ООО Квитень, (Крупный дистрибьютор компании Unilever) Функциональные обязанности: - формирование бюджета отдела продаж, планирование объема продаж отдела и распределение по каналам продаж; - отслеживание и контроль денежных средств и дебиторской задолженности; - формирование системы отчётности для всех уровней отдела продаж; - формирование команды отдела продаж: подбор и обучение персонала торгового отдела; - организация взаимодействия сотрудников отдела продаж с другими подразделениями компании; - создание и внедрение мотивационных программ для персонала; - проведение совещаний и собраний отдела; - управление переговорным процессом с VIP розницей; - контроль и оценка аналитических показателей результатов работы ТО; - изучение и мониторинг деятельности конкурентов на рынке Украины (маркетинг активностей, ценовая политика); Достижения: - увеличение объема продаж на вверенной территории за время работы на 30%; - увеличение количественной и качественной дистрибуции на 20%; - сокращение периода оборачиваемости ДЗ на 30%. Супервайзер с 03.2004 по 05.2009 (5 лет 2 месяца) ООО Квитень, (Крупный дистрибьютор компании Unilever) - формирование команды: отбор и обучение ТП, постановка целей и задач; - выставление планов ТП и приоритетов; - разработка стратегии по увеличению продаж; - проведение «полевых» коучингов сотрудников; - проведение собраний в отделе; - разработка мотиваций для ТП; - формирование отчетов: анализ продаж, покрытия территории, деловой активности, опттимизация марршрутизации (ежедневно, еженедельно, ежемесячно); - работа в целях компании - увеличение количества активных клиентов, достижение заданного уровня качественной дистрибуции, ведение переговоров, - контроль дебиторской задолженности, контроль соблюдения договоренностей и стандартов размещения продукции; - организация промоакций и контроль по их проведению. Представитель торговый по Vip рознице с 10.2001 по 03.2004 (2 года 5 месяцев) ООО Квитень, (Крупный дистрибьютор компании Unilever) - продажа продукции по ключевой рознице, - работа с существующей базой клиентов, а также поиск новых клиентов, заключение договоров, - расширение ассортимента в торговой точке, - контроль дебиторской задолженности, налаживание коммуникаций в торговой точке, - расстановка торгового оборудования и контроль по его использованию, - ведение отчетности и первичной документации. Представитель торговый с 02.2001 по 10.2001 (8 месяцев) ЧПТФ ЮСИ, (Оптовая торговля) Должность: Эксклюзивный торговый представитель Aqwafreh продажа по факту продукции Aqwafreh с авто-магазина по кассе в рознице г. Донецк и области, наработка новой базы клиентов, расширение ассортимента в торговой точке, налаживание коммуникаций, заключение договоров, проведение инвентаризации магазина. Заместитель коммерческого директора с 09.2000 по 02.2001 (5 месяцев) ООО Самей, (Торговля автозапчастями) Поиск потенциальных клиентов, ведение переговоров, заключение договоров, ведение документации, закупка товара.

Опыт работы: Старший менеджер по сбыту Работа с документами Работа с 1С Ведение переговоров мониторинг и принятия участия в тендерах Маркетинг рынка Ведение ВЭД Формирование цены на продукцию. Реклама. Создание собственной базы клиентов. Ведение дебиторской задолженности Логистика Высокий уровень мотивации к работе, повышение профессионализма, Требовательность к себе, вдумчивое отношение к выполняемой работе. Ответственность, четкое понимание и соблюдение производственной дисциплины, умение работать в команде, наличие лидерских качеств. Корректен, не конфликтен, сторонник здоровых, рабочих взаимоотношений. Закончил курсы направлены на подготовку специалистов в ВЭД. -таможенное оформление -составления ГТД -работа с программой QDpro -тонкости при видении ВЭД

Профессиональные навыки и достижения: • Знание английского языка со словарем. • Работа с компьютером: • Знание: ОС: Windows 95/98/XP/ Vista / 7/8/10; • Знание: пакета программ MS Ofise • Знанеи: пакета программ SCAD системы (КОМПАС 3D, AutoCAD, MatCad, MatLab) • Допуск к работам: сварочные, газопламенные и паяльные работы. Контроль за сварочными соединениями, обслуживание и ремонт автомобиля. • Организация и проведение монтажа и ремонта промышленного о борудования Личностные качества: • добросовестность, • ответственность, • коммуникабельность, • стрессоустойчивость, • стремление обучаться новому‚ • умение работать в коллективе.

Занимаюсь IT технологиями более 12 лет.Имею опыт в разных сферах (системное администрирование,программирование,дизайн,ремонт,монтаж и т.д.) Профессиональные навыки и знания Системный администратор. Знание операционных систем Linux (Unix) + установка и настройка : Fedora 17 – 19, CentOS, Debian, Ubuntu(до 13.04),FreeBSD. Знание операционных систем Windows + установка и настройка: Windows 7,8,XP, Windows Server 2003 – 2008. Работа с сетевым оборудованием: Cisco, Mikrotik, Zuxel, D-Link и т.д. Администрирование и настройка (с нуля) : DHCP, DNS, OpenVPN, iptables, Squid, Kerberos, Ldap, Zabbix, samba, NAT. Администрирование системы виртуализации Proxmox. Администрирование почты Zimbra. Знание языков программирования C++, php,sql,js,css,html,bash. CMS : Wordpress,Drupal. Администрирование 1с. Работа с видеонаблюдение: Специалист в работе с программным обеспечение Trassir.Подключение + настрока + монтаж любых систем видеонаблюдения. Настройка и установка СКУД Сфинкс. Сервисный инженер. Диагностика и ремонт компьютерного оборудования (любого). Пайка материнских плат + видео карт. Восстановление и установка операционных систем (любых). Диагностика и ремонт ноутбуков : Замена любых комплектующих, чистка систем охлаждения.

С 2009 г. работала экономистом и аналитиком в нескольких компаниях г. Донецка. Знаю методику составления аналитических отчетов по продажам, умею формировать заказы на основании интенсивности продаж, рассчитывать финансовые показатели деятельности предприятия и мн. др.

CV Ганжела А.В.: 1) Фамилия, Имя, Отчество: Ганжела Андрей Владимирович 2) Дата рождения: 16.04.71 3) Семейное положение: Женат, двое детей 4) Водительские права: категории «В» 5) Образование: высшее - 1988-1993гг. - Донецкий политехнический институт, факультет - автоматизированные системы управления, специальность – автоматика и телемеханика, форма обучения – дневная, образование – высшее техническое. - 1994-1995гг. - Донецкая государственная академия управления, факультет- специальность- менеджмент в производственной и непроизводств. сфере, форма обучения – вечерняя, образование – высшее экономическое. 6) Возможные должности: 1-директор, 2-коммерческий директор,3-директор по маркетингу, 4-директор по сбыту. 7) Трудовая деятельность и профессиональные навыки: - 1993-1995гг. – завод «КОМПРЕССОР» АО «НОРД», г.Донецк - инженер электронщик – знание электроники, опыт в ремонте и наладке сложных станков с ЧПУ, знание специфики работы сложного промышленного предприятия; - 1995-1998гг.- внешнеторговый отдел АО «НОРД», г. Донецк - менеджер ВЭД по экспорту и импорту – знание английского языка, таможенная очистка грузов, поиск зарубежных партеров, проведение переговоров, ведение контрактов, опыт работы с ТПП, СИЦ, СК, перевозчиками, банками, опыт работы по аккредитивам, ВЭД, подготовка отгрузочных документов при экспорте(инвойс, конасамент, сертификат качества, сертификат происхождения, сертификат соответствия, отгрузочной спецификации), знание ПК, опыт загранкомандировки. - 1998-2000гг. - Директор представительства итальянской корпорации ЕМАСО на Украине, г. Донецк, г. Киев – умение строить бизнес с нуля, торговля сложным технологическим оборудованием, передовые европейские технологии, гранит, мрамор, импорт-экспорт, разработка недорогой и эффективной рекламной компании, знание основ бухгалтерского учета и налогового законодательства, опыт составления бизнес-плана, опыт создания СП, умение развивать бизнес и находить дополнительные рынки сбыта товара и завоевывать новые ниши в конкурентной борьбе, участие в тендере Мирового Банка Реконструкции и Развития (WBRD). Знание английского языка. Число подчиненных – 12 человек - 2000г.- 2002г. - Коммерческий директор ООО «АЛЬЯНС», г. Донецк - оптовая торговля металлом, чугуном, полистиролом, полиэтиленом, холодильниками, производство ПСБ-плиты для упаковки и утепления, производство полиэтиленовой и термоусадочной пленки. Подчиненные – 10 человек - 2001г. –2002г. - Генеральный директор ООО «Авангард», г. Донецк - Разработка месторождений полезных ископаемых. Оформление лицензии, земельного и горного отводов, проекта строительства и разработки месторождения, работа с государственными учреждениями, Облгосадминистрацией, Министерством экологии и природных ресурсов, работа с подрядчиками, институтами, Госнадзорохрантруда, инспекция по охране недр, санэпидемстанцией, пожарниками, налоговой инспекцией, управление экологической безопасности, управление железной дороги, Государственным земельным кадастром, работа с банками по кредитной линии, разработка бизнес-плана и стратегии работы производственного предприятия, опыт разработки карьера и работы в горно-металлургическом комплексе Украины. Число подчиненных – 35 человек - 2002г.-2005г. - Директор метизного производства ЗАО «Артемовский машзавод «Вистек», г. Артёмовск Управление производством, сбытом В2В, снабжением производственного предприятия по изготовлению электродов, гвоздей, проволоки, ВЭД, продажи по Украине. Число подчиненных – 220 человек. Увеличение объемов продаж и прибыльности за счет выхода на конечных потребителей, а не только посредников, увеличение доли экспортных продаж метизной продукции предприятия с 5% до 30% в год от общего объема производства. Рост объема продаж электродов с 300 тонн до 900-1200 тонн в месяц. Рост объема продаж гвоздя с 200 до 600 тонн в месяц. Увеличение объемов продаж проволоки с 400 до 900 тонн в месяц. Развитие новых видов продукции. Внедрение ионизирующего покрытия на электродах, маркировки, мелкой фасовки. Развитие розничных продаж. - 2005-2013г. – Заместитель директора по сбыту ЗАО «Артемовский машзавод «Вистек», г. Артёмовск - Увеличение объемов продаж, увеличение доли экспортных продаж метизной продукции предприятия до 40% от общего объема реализации. Закрепление брэнда качественного поставщика сварочной и метизной продукции торговой марки «Вистек». Признание мировым лидером сварочной индустрии шведской компанией «ESAB» высокого качества сварочных электродов ЗАО «Вистек» и крупнейшим производителем электродов на Украине. Как результат созданы предпосылки для создания СП с компанией «ESAB», Швеция и ЗАО «АМЗ «Вистек». - 2013-2014г – Заместитель директора по маркетингу и сбыту ООО «Укрнихром», г. Донецк, г. Днепропетровск - организация электродного производства, торговля, снабжение, сбыт. Торговля сварочной и нержавеющей проволокой и электродами, сварочным оборудованием, спецсплавами, нихром, фехраль, СИЗ. - 2014-по настоящее время – Директор по сбыту ООО «Высокие Технологии», г. Москва - Производство и реализация сварочных электродов ТМ «НЕРО» в России. Определение маркетинговой политики на рынке сварочных электродов, развитие дилерской сети продаж, розничных продаж, определение условий сотрудничества с коммерческими компаниями и конечными потребителями, развитие экспорта продукции. Увеличение объемов продаж и производства сварочных электродов в 4 раза по сравнению с показателями предприятия в 2014 году. 8) Дополнительные сведения: порядочен, трудолюбив, инициативен, уравновешен, целеустремлен. 9) Хобби: спорт, кредо - постоянное самосовершенствование, написал и издал книгу «Открытие Третьего Мира» http://otkpitie-3-mipa.ucoz.ru/ ., «Начало Третьего Мира», «Становление Третьего Мира». 10) Адрес: г.Москва, Россия – 8(916)0543498, г. Белгород, Россия - 8(980)3777760, г.Донецк, Украина, тел.+380(62)2637420, ganzela@mail.ru 11) Ожидаемая заработная плата: от 2000 $

Последнее место работы - аэропорт Донецка.Стрелок ВОХР.Имею опыт работы в обеспечении пропускного режима, досмотр, охрана периметра и объектов.

Руководитель учебного центра, преподаватель сметного дела и бухгалтерского учета с 11.2014 по наст. время (2 года 4 месяца) Учебно-кадровый центр "Первый" (Подбор персонала, услуги по трудоустройству местному и международному. Курсовое обучение по различным направлениям.) Организация учебного центра, подбор персонала, организация рекламных компаний. Организация различных направлений курсов , управление персоналом. Проведение лекционных занятий по сметному делу в строительстве Эксперт технической части проектов с 07.2015 по наст. время (1 год 11 месяцев) Чешская гуманитарная организация " Человек в беде" People in need (гуманитарная помощь) Обследование порежденного жилья , составление дефектных актов.Составление и проверка сметной документации.Контроль подрядных организаций на стадии выполнения работ, освидетельствование скрытых работ, приемка законченных объектов. Составление бюджетов на будущий год. Руководитель, преподаватель сметного дела с использованием программ АВК, Смета-профи, грандсмета с 10.2013 по наст. время (3 года 8 месяцев) Учебно-кадровый центр "Первый" (обpазование) 1)Организация и проведение курсовых занятий для обучения различным профессиям. ( сметное дело, бухгалтерский учет, компьютерные курсы различных направлений и др. 2) Подбор и управление персоналом - 5 человек. 3) Организация семинаров и тренингов различных направлений Инженер с 04.2009 по 07.2015 (6 лет 3 месяца) Отдел образования Куйбышевского района, г.Донецк (бюджет) Составление и проверка сметной документации, •Проверка соответствия выполненных объёмов и КБ2, •Составление актов скрытых работ, •Ведение складского учета , списание материалов, •Управление бригадой рабочих из 9 человек, обеспечение бесперебойной эксплуатации зданий, •Заключение договоров на поставку энергоносителей, учет энергоносителей •Контроль и сопровождение процесса закупок, тендерные процедуры.зация " Человек в беде" People in need (гуманитарная помощь) Обследование порежденного жилья , составление дефектных актов.Составление и проверка сметной документации.Контроль подрядных организаций на стадии выполнения работ, освидетельствование скрытых работ, приемка законченных объектов. Составление бюджетов на будущий год. Руководитель с 10.2013 по наст. время (3 года 5 месяцев) Учебно-кадровый центр "Первый" (обpазование) 1)Организация и проведение курсовых занятий для обучения различным профессиям. ( сметное дело, бухгалтерский учет, компьютерные курсы различных направлений и др. 2) Подбор и управление персоналом - 5 человек. 3) Организация семинаров и тренингов различных направлений Инженер с 04.2009 по 07.2015 (6 лет 3 месяца) Отдел образования Куйбышевского района, г.Донецк (бюджет) Составление и проверка сметной документации, •Проверка соответствия выполненных объёмов и КБ2, •Составление актов скрытых работ, •Ведение складского учета , списание материалов, •Управление бригадой рабочих из 9 человек, обеспечение бесперебойной эксплуатации зданий, •Заключение договоров на поставку энергоносителей, учет энергоносителей •Контроль и сопровождение процесса закупок, тендерные процедуры. Монтажник сантехнических приборов с 09.2007 по 06.2009 (1 год 9 месяцев) АО Завод «Топаз» (Завод) Монтаж сантехнических приборов и систем Мастер сантехнического участка с 04.2006 по 09.2007 (1 год 5 месяцев) ГКП ЖЭО (жкх) •Организация и контроль работы по обслуживанию и ремонту жилого фонда. •Организация и контроль работы по вывозу ТБО. •Общение с жильцами. •Составление и проверка сметной документации, •Проверка соответствия выполненных объёмов и КБ2, •Составление актов скрытых работ,

 Целеустремленность  Организаторские способности  Коммуникабельность  Ответственность, оперативность  Быстрая обучаемость  Стрессоустойчивость  Стремление к развитию и профессиональному росту

10.2014 – 05.2017г. (2 года 8 месяцeв) - "Ниссан-Центр" г. Днепропетровск, ООО Авто-Импульс Трейд Должность: Мастер-приемщик 05.2009г. - 06.2014г. (5 лет 1 месяц) - "Тойота-Центр" г. Донецк, ООО Галсмотор (транспорт, автобизнес) Должность: Консультант сервиса Функциональные обязанности: - выполнение плановых показателей по обслуживанию клиентов и продаже запчастей, услуг, аксессуаров. - работа с клиентами, консультирование, прием заявок на сервисное обслуживание и ремонт автомобилей; - предоставление клиентам полной информации об услугах сервиса, запасных частях, аксессуарах. - прием-выдача автомобилей; - оформление документации (наряд-заказы, акты); - подбор и заказ запчастей как на автомобили, которые находятся в ремонте, так и клиентам для розничной продажи; - продажа аксессуаров; - продажа дополнительных услуг; - предварительная оценка объема работ, сроки выполнения и материалы на основании заявки клиента; - формирование графика загрузки постов с учетом норм времени и опыта выполнения тех или иных работ; - проверка выполненных работ в соответствии с заказ-нарядом; - согласование с клиентом проведения дополнительных работ в случае выявления неисправностей во время диагностики, проверив информацию о наличии необходимых деталей на складе, их стоимости; - выдача документов на оплату, проверка наличия полной оплаты; - разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; - выполнение плановых показателей по обслуживанию клиентов и продаже им запчастей, услуг, аксессуаров. - подготовка и предоставление отчетной документации. 2005г.-2009г. – работа в банковской сфере, в соответствие полученному образованию (Банк, г.Донецк, должность: кредитный эксперт). Профессиональные знания, навыки и умения: - знание процессов и процедур технического обслуживания и ремонта автомобилей; - знания технических характеристик, устройства и комплектации автомобиля, карт ТО, правил оформления ремонтной документации; - опыт работы с каталогами запчастей; - опыт управления персоналом; - опыт разрешения конфликтных ситуации с клиентами; - хорошие навыки делового общения и этикета. Навыки работы с компьютером, ПО: MS Office, Internet, Microcat, 1С.