Руководитель службы по работе с клиентами

Компания "КАД Моторс" официальный представитель марок: Сhery, Changan, Foton, Haval, Exeed, Geely,Tenet, Tenet Plus, Omoda, Jaecoo.

Компания работает уже более 8 лет и занимает лидирующие позиции на рынке Донецка.

В связи с увеличением объёмов продаж принято решение об открытии вакансии руководителя отдела по работе с клиентами.

Обязанности:

- Обработка обращений и жалоб Клиентов, работа с претензиями
- Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
- Анализ результатов телефонных опросов клиентов, предоставление оперативных данных для принятия своевременных решений
- Ведение документооборота в клиентской службе в полном объеме.

Мы предлагаем:

Условия:
- Удобный пятидневный график с 09:00 до 18:00
- Официальное оформление, все социальные гарантии.
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
- Корпоративное обучение у официального дилера за счёт компании.
- Возможности для карьерного и финансового роста.