Руководитель, Менеджер

Межрегиональная академия бизнеса и права имени Н. Кручининой

Опыт работы
Должность: Менеджер отдела VIP (Полная занятость)
Название организации:
ООО «ИНТЕРДОН» г. Макеевка
Должностные обязанности: - руководство работой отдела направления СЕТИ.
Период работы: С 15.03.2019 г. по 15.07.2024 г.
Должность: Менеджер отдела VIP (Полная занятость)
Название организации:
ООО «ЕС-ГРУПП» (ФЛП Самохина Е.В.), г. Донецк
Должностные обязанности: - руководство работой отдела направления СЕТИ.
- помощь клиентам в решении проблемных ситуаций, возникших в процессе взаимодействия с фирмой.
- развитие ключевых клиентов.
- сопровождение клиентов.
- работа с ключевыми клиентами, управление отношениями с клиентами, деловое общение.
- планирование продаж.
- контроль отгрузки и доставки товара,
- планирование рекламных кампаний.
- прогнозирование продаж.
- управление ассортиментной политикой.
- прямые продажи.
- мониторинг наличия соответствующих товаров.
- взаимодействие с другими сотрудниками фирмы по решению проблем, обозначенных клиентами.
- ведение соответствующих коммерческих документов.
- участие в написании обзоров и аналитических докладов, подготавливаемых коммерческим отделом.
- отслеживание ситуации по ценам, скидкам и ассортименту у основных конкурентов.
- помощь другим менеджерам в исполнении их обязанностей.
- участие в переговорах с функциональными подразделениями с целью достижения наиболее лучших цен и снижения стоимости во время закупок и поставок.
- мониторинг рынка закупаемых товаров и участие в ценообразовании.
- ведение переговоров, подготовка и заключение договоров с покупателями.
- участие в принятии решений о необходимых изменениях условий работы с покупателями, достижение оптимальных условий.
- осуществление руководства подчиненными сотрудниками.
Период работы: С 01.04.2018 г. по 25.02.2019 г
Должность: Менеджер по работе с клиентами (без официального оформления)
Название организации:
ООО МК Торг, г. Ростов-на-Дону
Должностные обязанности: -полное ведение розничных клиентов.
-обработка заявок.
-работа с первичной документацией предприятия.
-выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов.
-отслеживание дебиторской задолженности, работа с онлайн-банком.
-ведение клиентской базы.
-оформление договоров о предоставлении товаров и услуг.
-проведение инвентаризации на складах.
-ведение продаж в программе 1 С версии 8.1.
-разрешение проблемных ситуаций с клиентами.
Период работы: С 03.08.2016 г. по 22.03.2018 г.
Должность: Директор по закупкам (Полная занятость)
Название организации:
ООО "Первый Республиканский Супермаркет" сеть супермаркетов, г. Донецк.
Должностные обязанности: - руководство работой отдела закупок, распределение среди менеджеров отдела ответственности за определенные товарные группы и за дополнительные направления работы.
- определение порядка и процедуры закупки продуктов питания, критерий и норм проведения сделок по закупке, определение и согласование порядка расчетов с поставщиками.
- контроль состояния складских запасов по всем ассортиментным группам.
- проведение оптимизации закупочной политики (частота заказов, размер заказа, момент заказа, неснижаемый остаток на складе) с учетом изменений покупательского спроса, сезонных колебаний, предельных сроков реализации, ситуации в производстве конкретных продуктов питания, а также других необходимых факторов.
- проверка количества и качества внутренних поставок.
- осуществление своевременного отбора поставщиков.
- участие в переговорах с функциональными подразделениями с целью достижения наиболее лучших цен и снижения стоимости во время закупок и поставок.
- оценка качества и эффективности существующих поставщиков.
- управление эффективностью стоимости путем выбора наиболее подходящих поставщиков.
- мониторинг рынка закупаемых товаров и ценообразование.
- ведение переговоров, подготовка и заключение договоров с поставщиками.
- принятие решений о необходимых изменениях условий работы с поставщиками, достижение оптимальных условий поставок.
- организация взаимодействия отдела закупки с другими отделами.
- контроль менеджеров по закупкам (соответствие цен закупок рыночной ситуации).
- осуществление руководства подчиненными сотрудниками.

Период работы: С 01.04.2015 г. по 03.08.2016 г.
Должность: Управляющий магазином (Полная занятость)
Название организации: ООО "Первый Республиканский Супермаркет", г. Донецк
Должностные обязанности: - контроль работы сотрудников магазина.
- обучение персонала.
- координация и контроль торгового процесса.
- контроль выкладки товаров в магазине, работа с возвратами.
- ведение отчетности.
- решение текущих административных вопросов.
- разрешение конфликтных ситуаций, контроль соблюдения стандартов обслуживания, открытие и закрытие магазина.
Период работы: С 10.07.2006 г. по 06.11.2014 г.
Название организации: ООО "АТБ Маркет", Украина
Должностные достижения: Были пройдены все этапы должностей: продавец, приемщик товаров, старший продавец, заместитель управляющего магазином, управляющий магазином, районный управляющий.
Образование
Учебное заведение: Межрегиональная академия бизнеса и права имени Н. Кручининой
Дата окончания: Июль 2013 года
Специальность: Коммерческая деятельность
Форма обучения: Заочная
Курсы и тренинги
Название курса: Управляющий магазином
Учебное заведение: Русская школа управления, г. Москва
Продолжительность: 5 дней
Дата окончания: Июнь 2017 года
Навыки:
Компьютерные навыки и знания: Word, Excel, 1С